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天骄爱生活荣膺中国蓝筹物业企业大奖
2018年9月11日，“2018中国蓝筹物业年会”在北京千禧大酒店隆重举行。中国蓝筹物业年会由《经济观察报》主办，中国物业管理协会领导、众多行业知名企业、专家学者等齐聚盛会，以“品质奠基价值，创新嫁接动力”为主题，共同探讨物业行业未来发展。天骄爱生活应邀出席本次年会，凭借领先的服务品质和良好的发展前景，荣膺“中国蓝筹物业企业”大奖。
“2018年中国蓝筹物业年会”旨在打造一个360度整合平台，促成国内物业社区领域更多的交流和碰撞，推动行业持续健康发展，与行业共同进步。通过物业价值榜评选表彰行业里的标杆价值企业，寻找未来行业引领新的生活方式、打造社区生态圈的优秀企业。
天骄爱生活前身为协信天骄物业，1999年发轫于重庆，目前已在西南、华东、华北、华中、华南等区域实现全国深度布局，2016年1月成为重庆首家新三板挂牌物业企业。2018年，在协信控股的引领下，天骄爱生活凭借近20年的积累和独特优势，荣膺中国物业百强企业TOP21的殊荣。通过住宅物业服务平台、商业物业服务平台、产业物业服务平台、公建物业服务平台、资产管理平台、设施设备管理平台等六大专业平台体系，目前公司已构建了物业服务全生命周期闭环生态圈。
转型现代物业服务
随着互联网加速渗透生活的方方面面，物业行业也在加深对移动互联网技术的应用，逐渐由传统的单一服务模式，向多元化的现代物业服务转型。目前天骄爱生活已经在智慧化、智能化、信息化上面进行了诸多的探索：
构建了全国集成指挥中心
实现天眼系统实时监控，加强品质管控，提升社区安防能力；400客服系统通过业主身份识别、IVR自助报事等功能，提高管理效能，为业主提供便捷、及时、贴心的服务。
推出社区服务平台小A帮APP
集中了报事报修、物业缴费、社区门禁、车牌识别等基础功能，以及家政服务、房屋租售、线上购物等智慧服务，从业主需求出发提升业主的服务体验。
商住产一体化全面迈进
天骄爱生活与协信一起成长，从购物中心、写字楼到住宅、科技园，逐步形成了覆盖“商住产”的全息服务体系。针对不同业态、同一业态的不同标准，天骄爱生活制定不同的作业指导书，对项目的执行做了细致且明确的要求，项目经理只需按照作业指导书去落地。这样既保证了项目的质量和可复制性，同时方便总部的管控和监督。
▲产业物业项目：重庆总部城
▲住宅物业项目：无锡阿卡迪亚
▲商业物业项目：上海中环协信中心
业主第一，服务意识是核心
服务的深度，取决于物业人的意识。
——天骄爱生活总经理汪香澄
多年来，天骄爱生活以“品质筑就价值”为核心价值理念，以“致力于成为商住产全息生活服务运营商”为使命，专注服务，持续创新，为业主营造了温馨、和谐、高雅、人文的“天骄生活方式”。
▲社区运动会
▲协信春晚
以业主的需求为出发点和核心，天骄爱生活践行“温情永恒，关爱一生”的服务理念，将无微不至的关怀规范到一项项服务细节中，形成了示范区空乘式服务、星级管家、蓝地毯服务、三米微笑、四个一、早送晚迎等标准化的服务规程，最终将最细致体贴的服务提供给业主。
未来，天骄爱生活亦将不断探索新常态下物业服务新模式，通过科技化变革不断推动物业转型升级，为业主和股东持续创造价值。
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