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基于天骄爱生活新业态的经营能力提升,新业务的运营能力提升,战略研究院建立核动力项目,为行业发展、战略发展、业务发展、人才发展奠定基础。作为核动力项目的首次行动,近日,由总经理汪香澄带队,近30名核心高管组成的学习小组走进碧桂园、华为,学习先进企业的管理经验,开拓视野及思路,为天骄发展赋能。
走进碧桂园、华为
▲破冰现场全开版尺寸的手绘海报
首站,学习小组走进碧桂园,通过广州碧桂园凤凰城及碧桂园总部大楼的走访,对如何管理好超大型社区、运营管理,多种经营等问题有所感悟。碧桂园有很多值得学习的亮点,“凤凰优选”是其中之一。“凤凰优选”的O2O全渠道融合运营也是未来天骄多种经营寻求创新突破的发展方向之一。
在华为总部,学习小组了解了智慧园区在物业行业中的应用场景,其智慧园区解决方案运用5G、AI、云计算、物联网、移动互联等新ICT技术,为用户提供更美好的服务感知,助力企业通过数字化转型实现创新发展。
通过华为企业大学郭建祥教授对华为文化,什么才是真正的“以客户为中心”的解读,学习小组充分了解了华为企业文化与核心竞争力。
感于心,落于行
复盘总结会上,团队就“以客户为中心”展开对业务、运营管理、企业文化等话题交流学习。汪香澄总经理对本次对标学习进行了点评:“走出去,带回来”的学习方式对我们很有价值,大家开拓了视野,看到了差距。未来,大家要重点思考“以客户为中心”如何融合自身工作落地,思考先进企业“先进”背后的逻辑和经验。
核动力项目四要素
核动力项目以公司战略落地为目标,建立助推管理人员业务目标达成的人才胜任力标准,并依据标准来做针对性的培养,让管理人员看得更高,看得更远。
拓眼界 找差距
看窗外,照镜子,取长补短。通过优秀企业的参观学习,了解其先进管理方法和运营模式。开拓视野,启迪新思路,为天骄未来的发展指明方向。
勤思考 明问题
通过管理人员的复盘总结、交流沟通,以思考明问题,以自查促发展。积极查摆问题和根源剖析,明确提出今后的努力方向和改进措施,促进企业良性发展。
融团队 助协作
战略的实现和业务的达成,都离不开团队的协作。通过任务化、游戏化的团队建设活动设计,让团队和团队之间相互熟悉,让管理人员与管理人员之间相互融合,达到团队领导力熔练的目的。
促行动 再迭代
通过核动力项目的一系列活动,提升管理人员领导力,助推战略解码,分解工作目标,提供达成目标的资源支持,最终实现业务目标。
战略研究院是天骄爱生活新成立的部门,定位为企业大学+,主要负责公司的战略研究和行业研究,组织发展与人才发展,以及企业文化建设的推动。
2019年战略研究院将围绕基础培训体系的建设,建立完善内训师队伍、课程体系、制度体系。同时加强集团化培训管控,通过心动力项目认知-感知-认同-践行四步,推动天骄文化建设。通过吸引力计划、燃动力项目、源动力项目、星动力项目、核动力项目,形成一系列的人才梯队培训机制,打造天骄各级人才供应链。
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