新年伊始,捷报频传。
刚刚揭开2021的序章,天骄爱生活便取得了第一份优秀成绩,给这个“开局”赋予了不一样的意义,点燃了2021奋斗激情。
近日,天骄爱生活相继签约“远大山那里亲子公园”、“重庆市招商投资促进局”、“亚特兰蒂斯瓦伦西岛小区”3个物业服务项目。
此次成功签约三个项目,是对天骄爱生活服务硬实力的认可,也是对其物业管理能力的认同。
2021年1月1日元旦之际,天骄爱生活成都公司应亚特兰蒂斯瓦伦西岛小区业委会要求,紧急接管进驻。
在短短不足半月时间里,项目工作人员通过“摸底、诊断、整改”,对现场品质提升改造共计20余项,获得业主一致好评和认可。


天骄爱生活在发展路上始终秉承“温情永恒,关爱一生”的服务理念,不断挖掘自身核心竞争力,夯实基础,提升品质,为多业态市场拓展提供支撑,为融合创变、合作共赢打下基础。
过去一年,做为物业行业能力建设年,天骄爱生活紧随行业发展趋势,不断提高自身能力,强调标准化服务、高质量品质与精细化细节把控,正如《天骄说》所言:“服务是基本功,品质是生命线,细节决定成败”,唯有不忘初心,方可砥砺前行。
服务是基本功
天骄爱生活一直在日积月累提升服务力,因为深知“服务”是立足之本,发展之基,在工作中,更是将“温情永恒,关爱一生”的服务理念下沉至行动。
从四保一服:保安、保洁、保绿、保修、客服“日常服务”到冬日送热饮、为业主装扮婚礼现场等“惊喜服务”再到抗疫、抗洪“应急反应”,每一种服务都是对天骄人能力的检验与提升。
日常服务——清洁打扫
惊喜服务——业主婚礼现场装扮
应急反应——疫情突如其来,抗疫及时行动
应急反应——洪峰过境,抗洪立刻行动
品质是生命线
天骄爱生活深谙服务品质是影响一个物业企业快速发展的重要因素,因为良好的口碑源于品质。
2020年底,天骄爱生活从品质提升出发,为骄邻开展了一场专属“护邻行动”。从爱护、呵护、保护、守护四个方面着手,用艺术创造生活小确幸,用行动打造生活小美好,用专业构筑生活安全防线,用“心”守护骄邻归家。这不仅是对园区的品质进行改善,也是对骄邻生活品质进行提升。
爱护篇——园区焕新
呵护篇——温暖赠送
保护篇——默默付出
守护篇——等候归家
细节决定成败
天骄爱生活一路走来,一直追求细致化服务与精细化把控。
为了提供更好服务,打造高质量品质,通过多年来物业服务所积攒的经验,天骄爱生活历时数月,完成编制共计264项标准,75万余字的商住产一体化《服务提供标准体系》,通过制定服务标准体系,为业主、客户提供更加专业、舒适的服务。
细致化、标准化服务
随着物业行业的发展,为了实现精细化把控,天骄爱生活围绕城市服务升级,自主研发了数字场景云服务平台,通过智慧化手段,实现对园区动态更加精细化把控。
精细化把控
登高望远天地阔,砥砺前行正当时!!
行稳致远,进而有为。新的一年,天骄爱生活将不断提升自我能力,致力于美好家园打造,置身于城市未来构建,努力推动自身发展,承担一个企业应有的责任。
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