《重庆建设》2019第73期

重庆天骄爱生活服务股份有限公司（以下简称为“天骄爱生活”）前身为协信天骄物业，1999年正式成立，经过20年的积累和沉淀，现已构建了住宅物业服务、商业物业服务、产业物业服务、公建物业服务、资产经营及管理、设施设备管理、大数据七大平台体系，形成物业服务全生命周期闭环生态圈。

2018年，天骄爱生活荣膺中国物业百强企业TOP16等殊荣，管理和服务项目达到300余个，接管物业类型涵盖城市综合体、产业园区、物流园区、商业综合体、购物中心、商务写字楼、公共设施、高档公寓、住宅、别墅等。

天骄爱生活践行“温情永恒、关爱一生”的服务理念，基于项目全生命周期服务标准化建设，为客户提供精致有温度的服务，全方位提升服务触点感知，并通过各种新技术的持续研发及应用，科技赋能基础业务，实现服务全面迭代升级，提升管理效能，让客户更便捷。

借助信息化的手段，天骄爱生活建成全国集成指挥中心，并以“物业管理+互联网”思维，创新服务模式，推出小A智慧物业平台，将物业管理涉及的基础服务、公共服务、邻里互动、健康、财富、教育、产业借由互联网、物联网、大数据进行整合，构建出商住产一体化的全息社区。

其服务终端小A帮APP，集中了报事报修、物业缴费、门禁卡、车牌识别等基础功能，以及家政服务，房屋租售、线上购物等智慧服务，旨在多方位满足业主需求，为业主提供更优质的居住体验。

天骄爱生活植根社区经营，结合线下服务体验打造全新的社区生活服务场景，为业主提供全方位增值服务，升级居住体验，赋予居所成长属性，构建起“业主、物业、服务商” 有机融合、共生共荣的社区生态圈。

   目前，天骄爱生活已陆续推出智慧社区O2O平台小A帮、国鹏分销商城、国鹏社区团购、小A智慧生活馆、小A财富、小A家政、小A旅游、小A美居、房屋中介、小A车生活、天骄小厨等增值服务，为业主生活提供高效便利的全方位服务。

未来，天骄爱生活将回归服务本质，夯实基础物业服务，不断探索新常态下物业服务新模式，通过科技化变革持续推动转型升级，推进智慧社区进程，多样服务全方位提升业主生活便利，努力成为一个具备科技与智慧的多元化现代物业企业。